obowiązująca od 3 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony mojacisza.com oraz sklepu internetowego „Moja Cisza” jest:
Anna Jędroszak
ul. J. Iwaszkiewicza 5D/11
81-587 Gdynia
e-mail: a.jedroszak@gmail.com
telefon: 669 451 516
Administrator prowadzi działalność nierejestrowaną pod marką „Moja Cisza”.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze strony i sklepu mogą być przetwarzane w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
- adres rozliczeniowy lub inne dane podane podczas składania zamówienia,
- informacje dotyczące zamówienia i zakupionych produktów,
- informacje dotyczące wybranej metody płatności,
- dane przekazane w wiadomościach kierowanych do Administratora,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz pliki cookies.
Administrator nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- przyjęcia i realizacji zamówienia oraz dostarczenia zakupionej treści cyfrowej – w celu wykonania umowy,
- obsługi płatności za zamówienie,
- kontaktu z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia,
- obsługi reklamacji i innych zgłoszeń,
- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń,
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej.
Podstawą przetwarzania danych jest, zależnie od sytuacji, wykonanie umowy, obowiązek prawny ciążący na Administratorze, prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda użytkownika, jeżeli przepisy wymagają jej uzyskania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia strony i sklepu, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania tych usług.
Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności:
- Automattic / WordPress.com i WooCommerce – w związku z utrzymaniem strony i obsługą sklepu,
- Stripe – w związku z obsługą płatności elektronicznych,
- Google – w zakresie obsługi poczty elektronicznej wykorzystywanej do komunikacji związanej ze sklepem,
- dostawcy usług technicznych i informatycznych wykorzystywanych przy prowadzeniu strony.
Niektóre z tych podmiotów mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach odbywa się to z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
5. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez czas, w którym mogą być dochodzone ewentualne roszczenia.
Dane związane z korespondencją są przechowywane przez czas potrzebny do załatwienia sprawy oraz – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przepisami osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem a.jedroszak@gmail.com.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy oraz dostarczenia zakupionego produktu cyfrowego.
8. Pliki cookies
Strona mojacisza.com korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
- zapamiętywania zawartości koszyka oraz informacji związanych z procesem składania zamówienia,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- uzyskiwania podstawowych informacji statystycznych dotyczących korzystania ze strony,
- realizacji funkcji dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
9. Cookies niezbędne i pozostałe cookies
Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony oraz sklepu i mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy.
Cookies, które nie są niezbędne do działania serwisu, powinny być wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pomocą dostępnego mechanizmu zarządzania zgodami.
10. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz – jeżeli na stronie jest dostępny odpowiedni mechanizm – poprzez ustawienia zgody na cookies.
Zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie części funkcji strony lub sklepu.
11. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania strony, wykorzystywanych usługach albo obowiązujących przepisach prawa.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej „Moja Cisza”.
